Aviso legal

Identificación del vendedor

Esta tienda en línea es operada por KALMO, con domicilio en Bogotá, Colombia.

  • Nombre comercial: KALMO
  • Sitio web: kalmocol.com
  • Correo electrónico: Kalmoocol@gmail.com
  • WhatsApp: 320 816 7644

Naturaleza del producto

KALMO comercializa un masajeador cervical eléctrico de uso personal, destinado al bienestar y la relajación muscular. No es un dispositivo médico y no sustituye diagnóstico, tratamiento ni terapia profesional.

Si tienes alguna condición médica (embarazo, marcapasos, problemas cardíacos, lesiones o cirugías en cuello o columna, entre otras), consulta a un profesional de la salud antes de utilizarlo.

Precios y moneda

Todos los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen el envío a todo el territorio nacional.

Protección al consumidor

Esta tienda opera conforme al Estatuto del Consumidor de Colombia (Ley 1480 de 2011) y a la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales. El consumidor cuenta con derecho de retracto y con las garantías legales aplicables, detalladas en nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Resolución de controversias

Ante cualquier inconformidad, te invitamos a contactarnos primero por WhatsApp o correo electrónico para buscar una solución directa. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad competente en Colombia.