Envíos y entregas

Cobertura

Enviamos a todo el territorio nacional a través de transportadoras aliadas. La disponibilidad de envío a zonas rurales o de difícil acceso se confirma caso a caso por WhatsApp.

Tiempos de entrega estimados

• Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles desde el despacho.
• Ciudades intermedias y otros municipios: 3 a 6 días hábiles desde el despacho.
• Los tiempos pueden variar por temporada alta, condiciones climáticas o disponibilidad de la transportadora.

Costo del envío

El envío es gratis a todo el país. El valor ya está incluido en el precio del producto, sin cargos adicionales al finalizar la compra.

Seguimiento de tu pedido

Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos por WhatsApp el número de guía y la transportadora asignada para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.

Pedidos no entregados o direcciones incorrectas

Es importante que los datos de entrega sean correctos y completos. Si el pedido es devuelto por una dirección errónea, datos incompletos o ausencia reiterada en el punto de entrega, el reenvío puede generar un costo adicional que se informará antes de despacharlo nuevamente.

¿Dudas sobre tu envío?

Escríbenos por WhatsApp al 320 816 7644 o al correo Kalmoocol@gmail.com con tu nombre y número de pedido.