Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Al navegar y realizar pedidos a través de este sitio web, aceptas los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el sitio.

2. Sobre KALMO

KALMO es una tienda en línea dedicada a la venta de productos de bienestar y masaje, incluyendo el masajeador cervical eléctrico KALMO con calor infrarrojo y masaje shiatsu 3D.

3. Productos y precios

Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el valor del producto y el envío a todo el país. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

4. Proceso de compra

Al finalizar tu compra se procesa el pago de forma segura a través de la pasarela de pagos de Shopify. Recibirás la confirmación de tu pedido por correo electrónico.

5. Envíos, cambios y devoluciones

Consulta el detalle en nuestras páginas de envíos y entregas y cambios y devoluciones, que forman parte integral de estos términos.

6. Uso adecuado del sitio

Te comprometes a utilizar este sitio de forma lícita, sin intentar vulnerar su seguridad, sin suplantar identidades y sin realizar pedidos con información falsa o de mala fe.

7. Propiedad intelectual

El nombre KALMO, el logotipo, los textos, imágenes y demás contenidos de este sitio son propiedad de KALMO o se usan bajo licencia. Su reproducción total o parcial sin autorización está prohibida.

8. Uso del producto

El masajeador cervical KALMO es un producto de bienestar de uso personal. No sustituye tratamiento médico ni fisioterapéutico. Si tienes una condición médica preexistente (embarazo, marcapasos, problemas cardíacos, lesiones en el cuello, entre otras), consulta a un profesional de la salud antes de usarlo.

9. Limitación de responsabilidad

KALMO no se hace responsable por el uso indebido del producto ni por daños derivados del incumplimiento de las instrucciones de uso incluidas en el empaque.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

12. Contacto

Para cualquier duda, escríbenos a Kalmoocol@gmail.com o por WhatsApp al 320 816 7644.